В связи с объявлением в России нерабочих дней до 30 апреля 2020 года техническую поддержку своим клиентам корпорация оказывает в формате удаленной работы персонала.  

В регионах России, использующих систему «Парус» для мониторинга показателей здравоохранения, оперативно реализована возможность  автоматизированного контроля за ситуацией с COVID-19.

В многопрофильной больнице Российской академии наук в г. Троицке автоматизирован учет операций с  маркированными лекарственными препаратами с помощью системы «Парус». Теперь сотрудники аптечного склада могут в едином окне вести учет движения маркированных препаратов и обмен данными с ФГИС МДЛП.